プロジェクト概要

住まいのお困りごとを、ワンストップで。
信頼と人柄が伝わるコーポレートサイトを構築しました。

新規事業の立ち上げに伴う会社の信頼性向上を目的に、住まいの総合サポートを展開するBAY LINKS株式会社の公式サイトを制作しました。既存事業である水回りリフォームの実績を活かしながら、新たな主力となる不用品回収や、不動産売買といった複数の事業が自然につながるよう情報設計を実施。サービス間の関係性を分かりやすく整理し、代表の想いや企業の姿勢を言語化することで、初めてのお客様にも安心感と親しみやすさを届ける公式サイトを築きました。

お客様の課題

• BAY LINKS株式会社様は、不用品回収・残置物撤去・不動産売買を新たな事業としてスタートするタイミングで、会社の信頼性を高める「看板代わり」のホームページを必要とされていました。

• 既存のリフォーム実績を活かして新主力の不用品回収を打ち出しつつ、不動産を含む複数事業の関係性を分かりやすく伝える構成が必要とされていました。

• 創業間もない会社だからこそ、代表の想いや会社の姿勢、人柄が伝わるサイトにすることで、安心して問い合わせてもらえるような信頼感の醸成も大きな課題でした。

実施内容

ディレクション

今回のサイト制作では、「住まいのお困りごとをワンストップでサポートする会社」であることが伝わる情報設計を重視しました。

新規事業である不用品回収・残置物撤去をサイトのメインサービスとして位置付け、水回りリフォームや不動産売買とのつながりが自然に伝わる構成を設計。それぞれのサービスが独立して見えるのではなく、「住まいのお困りごとをまとめて相談できる」というBAY LINKS株式会社様ならではの強みを表現しました。

また、代表へのヒアリングを通して、「若さ」「タフさ」「チームワーク」「地域密着」といった会社の魅力を言語化し、サービス紹介だけでは伝わらない企業の人柄や姿勢が感じられるコンテンツを企画しました。

さらに、問い合わせのハードルを下げるため、LINEを中心とした導線設計や、料金目安・対応エリア・ご利用の流れ・よくあるご質問など、初めて利用する方が安心できる情報を充実させています。

デザイン・実装

地域の「住まいのパートナー」として、初めての方にも安心感が直感的に伝わるデザインを目指しました。背景にはロゴの「波」モチーフをあしらい、ブランドイメージの定着を図っています。

スタッフの写真や親しみやすいイラスト図解を随所に配置し、不用品回収やリフォームへの心理的ハードルを軽減しました。

各項目ページの上部の説明では、写真の上にテキストを重ねて配置して、サービス利用後（仕上げたあと）のクリーンな状態を、お客様がイメージしやすいように工夫しています。

スマホからの気軽な相談を見据え、画面下部に常時追従するコンタクトバー（電話・メール・LINE）を実装。ボタンを色分けすることで、機能の違いを視覚的に分かりやすくしました。