クラウドワークスの評判｜口コミや体験談から実態はどうなのか解説 

クラウドワークスで副業をしてみたいと考える人には、評判や口コミが気になるのではないでしょうか。

案件数が多く、オンラインで作業ができることなど、クラウドワークスは良い口コミが多くみられます。

学生や主婦など、未経験の初心者でも受注できる簡単な案件もたくさん掲載されています。

一方、単価の低さや受注難易度の高さなど、悪い口コミも存在するのは事実です。

高いスキルや経験がない人の場合、クラウドワークスですぐにたくさん稼ぐのは難しいといえるでしょう。

ですが、評価や実績を上げることで、初心者もクラウドワークスで稼ぐことは可能です。

この記事では、クラウドワークスの評判からどんなメリットデメリットがあるかを解説していきます。

クラウドワークスで稼ぐためのヒントも紹介しているので参考にして下さい。

クラウドワークスの評判・口コミ

クラウドワークスは日本最大級のクラウドソーシングサービス。

2024年2月時点で606.2万人と多くの人に利用されています。

クラウドワークスを利用している年代は以下の表を参考にして下さい。

クラウドワークスを利用している年代は30代・40代が全体の78％を占めていることがわかります。

利用している人に、

• お小遣い稼ぎ・副業ができると思いますか？

• クラウドワークスは信頼できるサービスだと思いますか？

• 登録してよかったと思いますか？

• どんな人におすすめしたいサービスですか？

という質問をしてみました。

お小遣い稼ぎ・副業ができると前向きな回答をした人が90％。

多くの人がクラウドワークスで報酬を得られると考えています。

クラウドワークスが信頼できるサービスだと思うかという質問に対し、92％が「信頼できる」と答えています。

案件数が業界最多であることや、

• お仕事相談所

• みんなのカレッジ

• ライフサポート

• 福利厚生サービス

などの会員向けのサポートサービスが充実。

初心者や未経験の人でも安心して利用できるサービスです。

契約や法律に関する相談だけでなく、スキルアップのためのカリキュラムも利用することができます。

クラウドワークスに登録して良かったと思う人は94％で、ほとんどの人が満足しているという結果になりました。

実際にクラウドワークスを利用している人に、どんな人のおすすめしたいサービスか質問したところ、

主婦：48％

会社員：26％

フリーランス：20％

学生：4％

誰でも：5％

という結果でした。

初心者でも簡単にできる案件も多数掲載されているので、子育て中のママや家事の隙間時間を利用したい主婦などにおすすめ。

副業としてお小遣い稼ぎをしたいという会社員にもおすすめしたいサービスです。

ここからは、クラウドワークスの

• 良い評判・口コミ

• 悪い評判・口コミ

を紹介していきます。

良い評判・口コミ

クラウドワークスの良い評判・口コミを紹介します。

• 案件数が多い

• オンラインで作業が完了する

• 未経験でも案件を獲得できる

案件数が多い

案件数が多いことがクラウドワークスの評価が高い理由です。

初心者でも取り組める簡単な案件から専門的なスキルが必要な案件まで、幅広いお仕事を見つけることができるからです。

主婦がお小遣い稼ぎにコツコツこなせるものも多数募集されています。

一方で、システム開発やアプリの制作・管理など、高いスキルを必要とする高額案件も多いです。

自分のスキルに合った仕事を手軽に見つけることができるという良い口コミもあります。

オンラインで作業が完了する

オンラインで仕事ができるのが、クラウドワークスの魅力です。

自宅やカフェなど場所を選ばず自分のペースで作業をすることができます。

仕事の後の隙間時間に副業として利用する人も増えています。

未経験でも案件を獲得できる

高度なスキルがなくても、クラウドワークスで案件を獲得できるという口コミもあります。

未経験でもできるアンケートやライティングの案件が多数あるからです。

単価は低いものの、数をこなせば実績を上げることができるので、未経験の方にはおすすめです。

悪い評判・口コミ

良い口コミ・評判がある一方で、悪い評判もあるのは事実です。

• 単価が安い案件が多い

• 手数料が高い

• 詐欺みたいな案件があった

クラウドワークスがやばいといわれる理由

クラウドワークスは「やばい」「やめたほうがいい」といわれることがあります。

評判からもわかるように、クラウドワークスは良い口コミも多いですが、悪い口コミのように注意が必要なものもあるからです。

やばいといわれる理由は以下のものがあげられます。

• 単価が低い

• 受注難易度が高い

• やばい悪質案件の存在

• 手数料をとられる

単価が低い

クラウドワークスの案件は単価が低いものがあることが、「やばい」といわれる理由としてあげられます。

特に単純作業などの簡単な仕事だと、数円くらいの案件も掲載されています。

低単価でも作業を完了させるのに2〜3時間かかるケースもあり、結果的にほとんど稼げないというケースもあります。

初心者や未経験者ができる案件は低単価なものが多いです。

高単価な案件を受注するには、専門知識や高いスキルが必要な場合がほとんど。

高い報酬を得るためには、経験やスキルがないと難しいということは理解しておく必要があります。

受注難易度が高い

受注難易度が高いことも、やばいといわれる理由です。

条件の良い案件は競争率が激しくなるからです。

単価の高い案件には、高いスキルのある人材からの応募が集中します。

このために受注難易度が上がってしまうケースは少なくありません。

経験が少なくスキルが限定的な場合は、経験を積める案件を探してみると良いでしょう。

実績を積むことで、単価の良い案件を獲得できるチャンスが増えるかもしれません。

やばい悪質案件の存在

悪質な案件が存在することも、やめたほうがいいといわれる理由としてあげられます。

中には、反社につながっているマルチ商法などのトラブルに巻き込まれる可能性も。

安全な仕事かどうか、受注する前に慎重に見極めるようにしましょう。

手数料をとられる

手数料をとられることもやばいといわれる理由です。

以下はクラウドワークスのワーカーのシステム利用料の一覧です。

出典：ワーカーシステム利用料｜クラウドワークス

クラウドワークスの手数料は最大20％。

他のクラウドソーシングサイトと比べると高い傾向があります。

他のクラウドソーシングサイトの手数料は以下を参考にして下さい。

他のクラウドソーシングに比べ、クラウドワークスの手数料は高いです。

ですが、案件数の多さやサポート面の充実を考慮すると、安心して仕事を受注できる環境が整っています。

クラウドワークスはワーカーの営業を代行してくれるという意味でも、手数料が高いのは仕方がないのかもしれません。

利用者は、支払い管理や契約書なしで匿名で仕事を受注できるシステムを利用しています。

自力でテレアポや営業を行うかと思えば、利用料は相応のものと言えそうです。

クラウドワークスのメリット・デメリット

クラウドワークスのメリット・デメリットを確認しておきましょう。

メリットは業界最多の案件数

クラウドワークスのメリットは、

ということがあげられます。

掲載されている案件が多く、副業で隙間時間に仕事をしたいという人も案件を獲得できるチャンスが多いです。

未経験の初心者でもできるお仕事も数多く募集しているので、ちょっとお小遣い稼ぎをしたいという人も試していますよ。

オンラインで作業できる案件ばかりで、自宅やカフェなど隙間時間を利用して作業が可能です。

主婦や子育てママが家事・育児の合間にコツコツ作業ができる案件もあります。

デメリットは受注難易度の高さ

クラウドワークスのデメリットは以下になります。

条件の良い案件は応募が集中します。

高いスキルを持つ人に有利なので、初心者や経験が浅い人にはなかなか案件が獲得できないことも多いです。

未経験者ができる案件は単価が低いものがほとんど。

完了するまでに時間がかかるのに、報酬は数十円というケースもあります。

作業の大変さと報酬が見合わないと言う案件も多いのはデメリットといえるでしょう。

クラウドワークスがおすすめな人・おすすめしない人

クラウドワークスがおすすめな人・おすすめしない人を紹介します。

専門的な知識やスキルがある人は、高単価な案件を獲得できるのでクラウドワークスはおすすめです。

フリーランスを目指す人は、自分のスキルや実績でどれくらい稼げるのか見定めることもできますね。

副業をしたい人だけでなく、学生や主婦にもおすすめです。

スキマ時間を有効活用できて、お小遣い稼ぎができる簡単なお仕事もたくさん掲載されています。

一方で、専門的な知識やスキルがないのに、すぐに高額な報酬を得たいという人にはクラウドワークスはお勧めできません。

クラウドワークスでは経験や実績を積むことで、少しずつ単価の高い案件を獲得できるようになります。

報酬に手数料が発生するのは、システムを利用する以上仕方のないことです。

手数料が嫌だという場合は、クラウドワークスは向いていないかもしれません。

クラウドワークスで稼ぐポイント

クラウドワークスで稼ぐポイントを紹介します。

• レスポンスは早く

• 長期案件を探す

• 評価・実績を上げる

• プロフィールを充実させる

• 継続して仕事を受ける

レスポンスは早く

クライアントからの連絡のレスポンスは早くすることを心がけましょう。

なぜなら、クラウドソーシングではレスポンスの速さが信頼・信用につながっていくからです。

未経験や初心者でも、クライアントとのやり取りを丁寧に迅速に行うことで信頼してもらえます。継続案件を紹介してもらえるケースもあります。

逆にどんなにスキルが高くても、レスポンスが遅いと信頼関係が築けず、次の仕事につなげることができないかもしれません。

長期案件を探す

継続して長期間できる案件を探すことがおすすめです。

これは、常に案件を獲得している状態でいることができるからです。

単発の案件を数多くこなすためには、募集している多くの案件から自分に合ったものを探す時間と手間がかかります。

継続案件なら、時間を無駄にすることがなく、自分のスキルに合わせて仕事ができます。

長期間仕事を受注していけば、単価アップのチャンスもあるかもしれません。

評価・実績を上げる

クラウドワークスで稼ぐためには評価・実績を上げることが重要です。

評価や実績のあるワーカーは、クライアントの信頼を得やすくなるからです。

初心者や未経験の場合は、タスク形式の案件や簡単なデータ入力作業など、単価の低い案件に挑戦していきましょう。

評価が上がっていくと、高単価の案件を獲得できる可能性が上がります。

プロフィールを充実させる

プロフィールを充実させることも、案件を獲得するためには重要です。

クライアントはプロフィールと実績と評価から、採用するワーカーを判断しているからです。

プロフィール画像もデフォルトのままにせず、自分らしい画像を掲載し、自分のスキルや人柄をアピールすることが大切です。

また、これまでの実績を記載することで、クライアントがワーカーの能力を判断することに役立ちます。

クライアントの興味を引き、好感を持ってもらえるようにプロフィールは充実させましょう。

継続して仕事を受ける

クライアントから継続案件を紹介された場合は、なるべく引き受けることが大切です。

なぜなら、クライアントと信頼関係を築いておくと掲載していない案件を優先的に紹介してもらえる可能性があるからです。

何回か単発の案件を受注したクライアントから、継続の提案を受けることもあります。

この場合も案件の条件をよく確認して引き受けるようにしましょう。

まとめ

クラウドワークスは業界最多の案件数を掲載しているので、副業やスキマ時間にお小遣い稼ぎをしたい人におすすめです。

オンラインで作業が完了でき、場所を選ばず仕事ができることから高評価な口コミも多いです。

その一方で、案件の競争率が激しく初心者や未経験の人には案件を獲得しにくいという評判もあります。

高額案件を受注するためには、高いスキルと経験が必要です。

初心者や経験の浅い人は単価の低い案件をコツコツとこなして、評価・実績を上げることで単価の良い案件を獲得できる可能性があります。

まずはプロフィールを充実させ、実績を積むことから始めてみてはいかがでしょうか。